- Tiếp nhận tất cả các thông tin yêu cầu hoặc phản hồi khiếu nại của khách hàng - Phân tích, phân loại, xử lý thông tin yêu cầu khách hàng/nhân viên theo quy trình của công ty - Tổng hợp yêu cầu của khách hàng và báo cáo cho quản lý trực tiếp...

- Lắp đặt các sản phẩm hiện có của công ty: Thiết bị Giám sát hành trình, camera hành trình, độ xe, wrap (Thiết kế) Decal ô tô, xe máy, dán film cách nhiệt, lắp đặt màn hình DVD... và các sản phẩm khác của công ty. - Phối hợp cùng các bộ phận khác thực hiện các yêu cầu của cấp trên giao.

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Đại lý, doanh nghiệp/hộ tư nhân kinh doanh vận tải) Giới thiệu và tư vấn bán sản phẩm đồ chơi xe ô tô Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng sau khi mua sản phẩm

Thực hiện lắp đặt, bảo hành, bảo trì thiết bị giám sát hành trình, các sản phẩm camera, đồ chơi... trên ô tô, xe máy, các phương tiện vận tải, có điều phối viên hỗ trợ thêm từ xa trong quá trình lắp đặt. Chủ động di chuyển lắp đặt theo lịch của khách hàng và điều phối. Tư vấn kỹ thuật, hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị.

- Nhằm tạo điều kiện cho các em sinh viên những năm cuối và sinh viên mới ra trường. Ngọc Bảo Long Auto luôn duy trì việc mở mới các đợt thực tập để đào tạo cho các em, với mong muốn khi kết thúc thực tập các em sẽ có được một lượng kiến thức và kinh nghiệm vừa đủ để làm hành trang bước tiếp. - Tham gia phát triển các sản phẩm/dự án của công ty. - Làm việc, trao đổi, kết hợp team với các bộ phận khác để hoàn thành công việc.